seslendirme

Aylık Arşivler - Haziran 2018

2018 Televizyon Reklam Fiyatları

2018 Televizyon Reklam Fiyatları Listesi

Yeni şirket kuranlar ya da üretim yapanların planlamasının başında reklam vermek gelir. İnternet reklamları kadar geniş bir yelpazeye sahip olmasa da televizyon reklamları da hedef kitlenize ulaşmamızı sağlayan en önemli mecralardan biridir. Televizyon reklamlarının, internet reklamları kadar yaygın olmamasının nedenleri arasında ilk göze çarpan etken pahalı olması ve aynı zamanda reklam fiyatları hakkında gerçek ve yeterli bilgilendirmenin de tam olarak yapılmadığından gelmektedir. Televizyonlarda reklam verenler tarafından en çok tercih edilen bant reklam fiyatları ile ilgi yaptığımız çalışmalar, 2018 yılı Mart [...]

Daha fazla oku...
Santral Fon Müzik Nasıl Seçilir?

Doğru Santral Fon Müziği Nasıl Seçilir?

Hiç bir şarkı duyduğunuz, ve o anda eşlik etmeye veya dans etmek istediğiniz oldu mu? Müziği duyduğumuz anda beynimizdeki etki hiç kuşkusuz yadsınamaz. Müzik, beyinlerimizi o kadar çok etkiler ki terapi için popüler hale gelir. Ebeveynler, çocuklara beyin fonksiyonlarını arttırmak için bir enstrümanın nasıl çalınacağını öğretmeye teşvik etmişlerdir. Müzikle ilgili yeni araştırmalar yapıldığında, müşteri hizmetleri deneyiminde alınan olumlu sonuçlar son derece şaşırtıcıdır. En basiti olan telefon santrali fon müzikleri ve bekletme müzikleri de bir o kadar önemlidir. Çünkü müşterileriniz [...]

Daha fazla oku...
Santral Kaydi İle Etkili Mesaj

Santral Kaydı ile Etkili Mesaj Nasıl Oluşur?

Seslendirme kaydı profesyonelleri gün boyu bir çok metine sesleriyle hayat verir. İnsan sesi, yapısı gereği kaydedilmesi diğer bir çok sese göre daha karmaşık ve sorunlu olarak kabul edilir. Çoğu enstrümana ait oldukça iyi bir fikrimiz varken; insan sesi sabit frekans değerlerine sahip olmadığı ve değişkenlik gösterdiği için kolay deformasyona uğrar ve bozulur. Her bireyin kendine özgü bir tonlaması, kalitesi ve davranış şekli vardır. Telaffuzdaki tutarsızlık, varyasyonlar, dudak çıtlaması, nefes alma ve “plosives” adı verilen yüksek hava basıncı salımları, kaliteli [...]

Daha fazla oku...
IVR Seslendirme Tatile Hazır Mı?

IVR Çağrı Merkeziniz Tatile Hazır Mı?

Tatiller yılın en yoğun zamanıdır. Sadece kişisel nedenlerden ötürü değil, birçok sektör yılın en güzel zamanı olan tatil dönemi nedeniyle artan trafik ve satışlar yaşıyor. Çoğu işletme tatillerde satış kaybetmeyi göze alamaz ve her etkileşimi bir şirketin başarısı için hayati bir hale getirir. Örnek vermek gerekirse Amerika’da kötü bir müşteri hizmetleri deneyimi yılda 63 milyar dolara mal olabilir! (Kaynak: Forbes 2018) Bir çağrı merkezine sahipseniz, çalışıyorsanız veya işletiyorsanız, tatillere hazırlanmanın ne kadar önemli olabileceğini sizlere vurgulamak isteriz. Tatil sezonunda bir [...]

Daha fazla oku...
Profesyonel IVR Seslendirme Kayıt

Neden Profesyonel IVR Seslendirmesi Gereklidir?

Şirketinizin IVR sistemi, şirket veya markanızın müşterileriniz ile ilk izlenim oluşturduğu ve ilk karşılaştığı andır. Bu nedenle IVR santral seslendirme sisteminizde herşey kusursuz olmalı ve markanızı müşteriye en etkili şekilde yansıtmalıdır. Unutmayın ki arayanlar işletmeniz hakkında bu şekilde bilgi sahibi olacak ve ilk izlenimi bu şekilde sağlayacaklardır ve bilgi sahibi olacaklardır. IVR sesli komutlarınızı evde yada iş yerindeki çalışanlara kaydettirmeniz hızlı ve uygun maliyetli bir çözüm olabilir, ancak bu kararın neden derecede doğru olacağını tartışılır. Bu nedenle sizlere neden [...]

Daha fazla oku...
Bay Bayan Santral Seslendirme Sesi

Bay & Bayan Santral Seslendirme Seçimi Nasıl Yapılır?

Pazarlamaya zaman ve enerji harcayarak ve aynı zamanda yeni içerikler oluştururken, bunun etkili olmasını istersiniz. Kullanılan renklerden, kullanılan her ayrıntıdan da bu anlaşılır. Santral sesinizin müşteriler üzerinde bir algı konuşlandırma ve bütük bir etkisi vardır. Santral marka sesiniz için doğru cinsiyeti seçmek zor bir karar olabilir. Bu blog yazımızda işte bu nedenle, santral telefon kaydı ve santral seslendirmesi için bir ses seçmeden önce düşünmeniz gereken şeylerin bir listesini oluşturduk. Bilgi: Araştırmalar dünya genelinde 51% Erkekler Diyor. Amaç Seslendirmenin amacı nedir? Bir şirketi [...]

Daha fazla oku...
Telefon Santrali Seslendirmesi

Santral Seslendirmesi Neden Gereklidir?

Bir santral seslendirmesi kaydı, arayan kişi yada müşteriniz firmanızı aradığında telefonu karşılayan otomatik anonstur aynı zamanda beklemeye alındığında bir veya daha fazla mesajın oynatıldığı yerdir. İyi bir santral seslendirmesi, sunduğu bir hizmete, ürüne veya faydayı odaklayan birkaç kısa mesajı yine kısa süre içerisinde arayana aktarmalıdır. Santral seslendirme mesajları genellikle bir kişinin hangi departmanı aradığına ve neye göre, nasıl beklediğine göre değişir. Santral Seslendirmesi Neden Gereklidir? Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR), bir arayanın doğru departmanı bulmasını veya bir soruşturmaya yanıt vermesini isteyen [...]

Daha fazla oku...
Magaza içi anons seslendirmesi

Mağaza Anons Seslendirme Satışları Arttıyor!

eMarketer’ın yaptığı bir araştırmaya göre, ABD’de akıllı telefonların alışveriş için kullanılma oranı %82. Google’ın yaptığı bir başka araştırmaya göre de, akıllı telefon kullanıcılarının %42’si mağaza içindeyken ürün araması yapıyor. Yani akıllı telefon kullanıcıları, akıllı telefonlarını bir mağazaya alışveriş yapmak için gittiklerinde de yanlarında taşıyorlar ve akıllı telefonlar mağaza içinde de alışveriş için kullanılabiliyor. Bu sebeple, mağazaların mobil ticarete bakış açılarını genişletmeleri ve güncellemeleri gerekiyor. Mobil uygulamalar, mobil veya masa üstü websitelerinden farklıdır ve bazı teknolojilerin yardımıyla, mobil uygulama yüklü akıllı [...]

Daha fazla oku...
Çağrı Merkezi Kurulumu

Çağrı Merkezi Kurulum Maliyetleri

Markanız sizin için çok önemli ve onu zirveye taşımak istiyorsunuz. Bunu yaparken de emin adımlarla ilerlemek istiyorsunuz. O zaman ilk yapmanız gereken şey tüketicileriniz olan müşterileriniz ile aranızda bir bağ oluşturmaktır. Bu bağ ile aranızdaki en büyük engel çağrı merkezi kurulum maliyetleridir.  Öncelikle bu organik bağ hem portföyünüzü oluşturan müşterilerinizin size bağlanmasına yardımcı olurken ürün geliştirmeleri söz konusu olduğunda alacağınız geri beslemeler sayesinde sizlerin de pazar payınızı geliştirmenizi daha kolay sağlayacak kullanıcı dostu ürünler üretmenize yardımcı olur. Kullanıcılar sizlere ne [...]

Daha fazla oku...
Çağrı Merkezi Nedir?

Çağrı Merkezi Anonsu Nedir? Ne İşe Yarar?

Öncelikli olarak çağrı merkezi nedir bunu bir öğrenelim. Çağrı merkezi, kurumların telefonla yapılan talepleri almak ve başka birimlerine iletmek üzere sahip oldukları departman. Kar amaçlı bir şirket için bir çağrı merkezinin en temel amacı müşterilerden gelen ürün veya bilgilendirme taleplerinin karşılanmasıdır. Çağrı merkezleri aracılığı ile firma, kurum yada kuruluş ve müşteri ilişkileri yönetilebilmekte buna ek olarak firma müşteri ilişkileri yeni bir boyut kazanmaktadır. Peki Çağrı merkezi ne işe yarar? firmaya veya müşteriye yararları nelerdir? Çağrı merkezi iki taraflı çalışan bir [...]

Daha fazla oku...

Santral Anons

Santral Seslendirme

IVR Seslendirme

İngilizce Seslendirme

Almanca Seslendirme

Fransızca Seslendirme

Ses Bankası