Santral Seslendirme

Santral Seslendirme Kayıtları

Santral Seslendirme Kayıtları Nasıl Olmalıdır?

Gezegendeki herkes aynı dili konuşsaydı harika olmaz mıydı? Küresel bir kitleye pazarlama yapmak ve bunu yaparken dil engellerini tamamiyle ortadan kaldırmak. Genişleyen bir işletme olarak, müşteri destek sisteminizin ve pazarlama materyallerinin tutarlı olması önemlidir. Genişleyen bir işletme olarak, yabancı dil anons seslendirme desteği sunmadan başka bir dili kullanan müşterilere ürün satamazsınız. Santral Seslendirme Kayıtları Yabancı Dil ile müşteriler düşük kaliteyle uğraşmak zorunda kalmamalıdır. Sesli komutlar ile santral seslendirme komutlarınızı oluşturun, bunlar yabancı dil seslendirme hazırlık aşamasında, anadili konuşan kişiler tarafından kaydedildikleri [...]

Daha fazla oku...
Santral Fon Müzik Nasıl Seçilir?

Doğru Santral Fon Müziği Nasıl Seçilir?

Hiç bir şarkı duyduğunuz, ve o anda eşlik etmeye veya dans etmek istediğiniz oldu mu? Müziği duyduğumuz anda beynimizdeki etki hiç kuşkusuz yadsınamaz. Müzik, beyinlerimizi o kadar çok etkiler ki terapi için popüler hale gelir. Ebeveynler, çocuklara beyin fonksiyonlarını arttırmak için bir enstrümanın nasıl çalınacağını öğretmeye teşvik etmişlerdir. Müzikle ilgili yeni araştırmalar yapıldığında, müşteri hizmetleri deneyiminde alınan olumlu sonuçlar son derece şaşırtıcıdır. En basiti olan telefon santrali fon müzikleri ve bekletme müzikleri de bir o kadar önemlidir. Çünkü müşterileriniz [...]

Daha fazla oku...
Santral Kaydi İle Etkili Mesaj

Santral Kaydı ile Etkili Mesaj Nasıl Oluşur?

Seslendirme kaydı profesyonelleri gün boyu bir çok metine sesleriyle hayat verir. İnsan sesi, yapısı gereği kaydedilmesi diğer bir çok sese göre daha karmaşık ve sorunlu olarak kabul edilir. Çoğu enstrümana ait oldukça iyi bir fikrimiz varken; insan sesi sabit frekans değerlerine sahip olmadığı ve değişkenlik gösterdiği için kolay deformasyona uğrar ve bozulur. Her bireyin kendine özgü bir tonlaması, kalitesi ve davranış şekli vardır. Telaffuzdaki tutarsızlık, varyasyonlar, dudak çıtlaması, nefes alma ve “plosives” adı verilen yüksek hava basıncı salımları, kaliteli [...]

Daha fazla oku...
Telefon Santrali Seslendirmesi

Santral Seslendirmesi Neden Gereklidir?

Bir santral seslendirmesi kaydı, arayan kişi yada müşteriniz firmanızı aradığında telefonu karşılayan otomatik anonstur aynı zamanda beklemeye alındığında bir veya daha fazla mesajın oynatıldığı yerdir. İyi bir santral seslendirmesi, sunduğu bir hizmete, ürüne veya faydayı odaklayan birkaç kısa mesajı yine kısa süre içerisinde arayana aktarmalıdır. Santral seslendirme mesajları genellikle bir kişinin hangi departmanı aradığına ve neye göre, nasıl beklediğine göre değişir. Santral Seslendirmesi Neden Gereklidir? Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR), bir arayanın doğru departmanı bulmasını veya bir soruşturmaya yanıt vermesini isteyen [...]

Daha fazla oku...
Santral Seslendirmesi

Santral Seslendirmesinin Marka Üzerine Etkileri

İnsanı insan yapan ve insanı diğer unsurlardan ayıran en önemli özellik dildir. Bizler dil sayesinde isteklerimizi karşı tarafa iletebilir ve isteklerimize ulaşabiliriz. Eğer dil olmasaydı birçok işimizi yapamayacak ve belki de insanlarla hiç anlaşamayacak anlaşabilsek bile isteklerimizi, dileklerimizi onlara iletemeyecektik. Bizler dil sayesinde kendimizi karşımızdakilere anlatabilir ve anlaşma yolunu da bu şekildeki bir iletişimle kurabiliriz. Dil aynı zamanda aklımızdan geçenleri ifade etmemize de yarayan bir organımızdır. Düşündüklerimizi, hayal ettiklerimizi, aklımızdan geçen her şeyi dil sayesinde kelimelere döker ve insanlara [...]

Daha fazla oku...
telefon-santrali-satin-alirken

Telefon Santrali Alırken Dikkat Edilmesi Gereken 10 Nokta!

Firmanıza özel, kaliteli bir santral cihazı almak çoğu zaman zorlu bir seçimi de beraberinde getirir. Doğru santral cihazı nasıl seçilir? Şirketiniz için en uygun santral hangisidir?  İşte tüm bu soruların cevaplarını sizler için bu yazımızda birleştirdik. Telefon santralı alırken, bu seçiminizi kolaylaştırmak ve ihtiyacınıza en uygun santral cihazını bulmanıza yardımcı olmak için en önemli 10 maddeyi sizler için özetledik. 1- Santral İç ve Dış Hat Kapasitesi Santral sistemleri içerisinde kapasite (PBX) iç hat ve dış hat olmak üzere 2’ye ayrılır. İç [...]

Daha fazla oku...
Santral Anons Teknik Terimler

Santral Anons Teknik Terimleri

Santral Anons Teknik Terimler ANONS (Announcement): Arayanlara dinletilmek üzere kayıt edilmiş sözlü mesajı. ARKA OFİS (BO – Backoffice): İlk kontakta cevaplanamayan çağrıların işlemlerinin yapıldığı ve müşteriye geri dönüşün gerçekleştirildiği bölümü. CEVAPLANAMAYAN/KAYBEDİLEN ÇAĞRI (Abandoned Call): Arayanın müşteri temsilcilerinin yer aldığı kuyruğa dâhil olduktan sonra, bir temsilciye ulaşmadan telefonu kapatmasını. CEVAPLANAN ÇAĞRI (Answered Call): Bir temsilci grubuna atıfta bulunulduğunda, bir çağrının bir temsilciye ulaştığı zaman yanıtlanmış sayılmasını sağlayan sistem. ÇAĞRI (Call) (İşlem (Transaction) veya Müşteri Teması (Customer Contact)): Telefon çağrıları, video çağrıları, web ve diğer tip [...]

Daha fazla oku...

Santral Seslendirme Örnekleri

Firmanız için santral anons seslendirme arayışı içerisindesiniz ve nereden başlamanız gerektiğini bilmiyorsunuz. O halde hemen sıralayalım, planlı bir şekilde santral anonsu hazırlamak için önce santral seslendirme örnekleri içinden firmanıza en uygun olduğunu düşündüğünüz anonsu hazırlayarak çalışmanıza başlamalısınız. Santral seslendirme örnekleri nedir? Santral seslendirme örnekleri, santral seslendirme hizmeti veren My Prodüksiyon’un sizler için hazırladığı örnek karşılama anonsları, mesai dışı anonsları, aktarma anonsları ve informatik anonsları kapsayan ve size santral anonsu hazırlama konusunda yardımcı olacak örnek metinlerdir. Santral karşılaştırma metinleri arama motorları [...]

Daha fazla oku...
Santral Seslendirme Programı

Santral Seslendirme Programı

Santral Seslendirme Programı Santral Seslendirme Programı ile hızlı ve kolay bir şekilde firmanıza uygun santral seslendirme ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Santral Anons hazırlama sihirbazımız ile santral metinlerinizi oluşturun, santral fon müziğinizi seçin ve sipariş verin. Hızlı ve kolay bir şekilde santral hazırlama işlemine santral seslendirme programı denir. Türkiye’nin en tanınan ve bilinen seslendirme sanatçıları ile profesyonel çözümler My Prodüksiyon’un uygun fiyatları ile bu programda karşınıza çıkıyor. Santral Seslendirme programı ile Santral Anonslarınızı ortalama 1 iş günü içerisinde kullanıma hazır halde teslim ediyoruz. [...]

Daha fazla oku...
Santral Anons Metin Örnekleri

İngilizce Santral Metin Örnekleri

Santral Anons Seslendirme ihtiyacınız mı var? Her türlü santrale uyumlu, fon ve bekletme müzikleri! Karel, Netaş, Alcatel, Telesis, Siemens, Panasonic, Multitek, LG, Nortel, Cisco, Brother, Fanvil, Fortel, Grandstream, Nec, Yealink, Bulut Santral, Türk Telekom Sanal Santral, Çağrı merkezi Anons, Call Center Anons, 444 ve 0850’li hat santral anons seslendirme başta olmak üzere Fon Müziği ve Bekletme Müzikleri ile Santral Anons Seslendirme’de profesyonel çözümler. Uzun yıllardan bu yana, bu işin sektördeki en iyi markasıyız ve kendi geliştirdiğimiz codec sistemi ile seslendirme [...]

Daha fazla oku...

Santral Anons

Santral Seslendirme

IVR Seslendirme

İngilizce Seslendirme

Almanca Seslendirme

Fransızca Seslendirme