Santral Seslendirme
|
YONCA
Türkçe
|
|
|
|
|
ASLI
Türkçe
|
|
|
|
|
AYSUDA
Türkçe
|
|
|
|
|
PELİN
Türkçe
|
|
|
|
|
MEHMET
Türkçe
|
|
|
|
CHRISTIE
İngilizce
|
|
|
|
|
DERVA
İngilizce
|
|
|
|
|
ERIN
İngilizce
|
|
|
|
|
KIMBERLY
İngilizce
|
|
|
|
|
LAURA
İngilizce
|
|
|
|
|
LISA
İngilizce
|
|
|
|
|
MELISSA
İngilizce
|
|
|
|
|
NATALIE
İngilizce
|
|
|
|
|
STEPHANIE
İngilizce
|
|
|
|
|
TINA
İngilizce
|
|
|
|
|
TISH
İngilizce
|
|
|
|
ANJA
Almanca
|
|
|
|
|
ANNE
Almanca
|
|
|
|
|
BETTINA
Almanca
|
|
|
|
|
BIRGIT
Almanca
|
|
|
|
|
FRANZISKA
Almanca
|
|
|
|
|
HAGEN
Almanca
|
|
|
|
|
LISENKA
Almanca
|
|
|
|
|
NADJA
Almanca
|
|
|
|
|
OLIVIA
Almanca
|
|
|
|
|
SACHA
Almanca
|
|
|
|
|
ULRIKE
Almanca
|
|
|
|
|
YESHI
Almanca
|
|
|
|
|
ZITA
Almanca
|
|
|
|
ARIA
Fransızca
|
|
|
|
|
AURELIE
Fransızca
|
|
|
|
|
CATHY
Fransızca
|
|
|
|
|
DARMA
Fransızca
|
|
|
|
|
EVE
Fransızca
|
|
|
|
|
JESSICA
Fransızca
|
|
|
|
|
VERONIQUE
Fransızca
|
|
|
|
|
ANGELIQUE
Fransızca
|
|
|
|
AIGEL
Rusça
|
|
|
|
|
DOVILE
Rusça
|
|
|
|
|
ELENA
Rusça
|
|
|
|
HEBA
Arapça
|
|
|
|
|
IMAN
Arapça
|
|
|
|
|
ISHTAR
Arapça
|
|
|
|
AISAN
Farsça
|
|
|
|
|
BAHAV
Farsça
|
|
|
|
|
FARZAN
Farsça
|
|
|
|
|
MINU
Farsça
|
|
|
|
ADA
İspanyolca
|
|
|
|
|
ALEJANDRA
İspanyolca
|
|
|
|
|
BARB
İspanyolca
|
|
|
|
CHIARA
İtalyanca
|
|
|
|
|
RITA
İtalyanca
|
|
|
|
|
SANDRA
İtalyanca
|
|
|
|
|
SIMONE
İtalyanca
|
|
|
|
AMANDA
Çince
|
|
|
|
|
CHUAHDA
Çince
|
|
|
|
|
HANBING
Çince
|
|
|
|
AYKA
Azerice
|
|
|
|
|
SEVA
Azerice
|
|
|
|
|
SONIA
Azerice
|
|
|
Santral Fon Müzikleri
|
MY-01
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-02
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-03
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-04
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-05
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-06
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-07
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-08
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-09
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-10
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-11
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-12
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-13
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-14
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-15
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-16
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-17
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-18
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-19
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-20
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-21
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-22
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-23
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-24
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-25
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-26
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-27
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-28
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-29
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-30
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-31
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-32
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-33
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-34
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-35
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-36
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-37
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-38
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-39
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-40
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-41
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-42
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-43
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-44
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-45
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-46
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-47
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-48
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-49
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-50
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-51
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-52
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-53
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-54
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-55
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-56
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-57
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-58
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-59
Fon Müzik
|
|
|
|
|
MY-60
Fon Müzik
|
|
|
0539 699 00 00
Santral Anons Seslendirme
Karel, Netaş, Alcatel, Telesis, Siemens, Panasonic, Multitek, LG, Nortel, Cisco, Brother, Fanvil, Fortel, Grandstream, Nec, Yealink, Bulut Santral, Turkcell Sanal Santral, Türk Telekom Sanal Santral, Çağrı Merkezi Anons, Call Center Anonsları, 444 ve 0850 Santral Anonsları. Santral Anons Seslendirme başta olmak üzere Santral Fon Müzik ve Santral Bekletme Müzikleri ile uzun yıllardan bu yana daima en kaliteli seslendirme çözümleri!
25+ Yıllık Deneyimle
Küresel Seslendirme Çözümleri
Türkiye'nin Lider Seslendirme Ajansı
My Prodüksiyon
Call Center Anons Seslendirme ve Çağrı Merkezi Santral Anons Hizmetleri
My Prodüksiyon olarak 25 yılı aşkın süredir Türkiye'de ve globalde markaların çağrı merkezi iletişimini profesyonel bir ses kalitesiyle güçlendiren köklü bir seslendirme ajansıyız. Çağrı merkezi anons seslendirme, müşteri deneyiminin en kritik basamaklarından biridir ve doğru üretilmediğinde marka imajına zarar verebilir. Biz, her anonsu yalnızca bir ses kaydı olarak değil; markanın müşterisiyle kurduğu ilk temas noktası olarak ele alıyoruz.
Bu sayfa, Call Center ve çağrı merkezi santral anonsları için en kapsamlı bilgi kaynağı olarak hazırlanmıştır. Aynı zamanda Google'ın arama sonuçlarında görünürlüğü yükselten özel içerik bloklarıyla güçlendirilmiştir.
Sayfamızla ilgili detaylı örnekler için: Santral Anons
Call Center Anons Seslendirme Nedir ve Neden Önemlidir?
Call Center anons seslendirme; müşterilerin çağrı merkezlerine ulaşmaları sırasında karşılaştıkları karşılama mesajı, yönlendirme anonsları, bekleme müzikli kayıtlar, IVR menüleri ve bilgilendirme mesajlarının profesyonel şekilde seslendirilmesi işlemidir.
Markalar için önemi:
- Müşteriyle ilk temas profesyonel olmalıdır.
- Güven, kurumsallık ve ciddiyet doğru tonlamayla aktarılmalıdır.
- Karmaşık menüler, doğru seslendirme yapılmadığında müşteriyi kaybettirir.
- Çağrı merkezi performansı doğrudan etkilenir.
- Bekleme süreleri müşteriler için daha katlanabilir hale gelir.
My Prodüksiyon olarak bu profesyonelliği 25 yıldır yayın seviyesinde bir ses mühendisliği ile sağlıyoruz.
Çağrı Merkezi Santral Anonslarının Markanıza Etkisi
Bir çağrı merkezi anonsunun başarısı yalnızca net bir ses olmaktan ibaret değildir. Diksiyon, duygusal ton, hız, aralıklar ve kelimeler arası geçişler müşteri psikolojisini doğrudan etkiler.
My Prodüksiyon'un katkıları:
- Markanın kurumsal algısını güçlendirir.
- Müşteri memnuniyetini artırır.
- Bekleme süresine dair olumsuz algıyı azaltır.
- Menü geçişlerinde hız kazandırır.
- Profesyonel ses markanın kalitesini daha ilk saniyede hissettirir.
Çağrı merkezinizin anons örneklerine göz atmak için: Santral Anons
Profesyonel Call Center Seslendirme Sürecimiz
My Prodüksiyon, çağrı merkezi anons üretiminde endüstri standardı haline gelmiş bir iş akışına sahiptir.
Metin Analizi
Metin, müşteri akışını kolaylaştıracak şekilde optimize edilir. Gereksiz uzunluklar kısaltılır, yanlış kurgu düzeltilir, yönlendirme açık şekilde yapılandırılır.
Profesyonel Ses Seçimi
Her markanın ses tonu farklıdır. Kurumsal, samimi, nötr, otoriter veya genç bir ton talebine göre sanatçı seçimi uzman ekibimiz tarafından yapılır.
Stüdyo Kayıt
İzolasyonlu ses odalarında, yüksek çözünürlüklü ekipmanlarla pürüzsüz bir kayıt alınır.
Ses Mühendisliği
Arka gürültü temizliği, kompresör, EQ, limiter ve telefon hatlarına uygun özel mastering yapılır.
Format Dönüşümü
Kayıtlar tüm çağrı merkezi altyapılarıyla uyumlu olacak şekilde teslim edilir: MP3, WAV, Alaw, Ulaw, Vox, 8 kHz – 16 Bit – Mono telefon hatlarına optimize.
Hızlı Teslimat
Acil işler için "aynı gün teslim", kurumsal projeler için proje yöneticisi atanır.
Çağrı merkezi altyapınıza uygun anons formatları için: Santral Anons
My Prodüksiyon'un Çağrı Merkezi Alanındaki Uzmanlığı
25 yılı aşkın süredir Türkiye'nin en büyük markalarının çağrı merkezi altyapılarını seslendirdik. Finanstan telekoma, e-ticaretten kamu projelerine kadar sayısız sektörde hizmet verdik.
Uzmanlığımızın temel farkları:
- Telefon hatlarına özel mastering
- Telsiz ve IP tabanlı sistemlere uygun frekans ayarı
- Çok dilli çağrı merkezi çözümleri
- Markaya özel tonlama danışmanlığı
- Profesyonel diksiyon ve konuşma ritmi
- Yüksek volümlü IVR projelerinde hızlı üretim
Çağrı Merkezi Seslendirme Türleri ve Detaylı Açıklamalar
Çağrı merkezleri yalnızca tek bir anons türü kullanmaz. Aslında sistem içerisinde onlarca alt anons bulunur ve bunların tümü profesyonel bir yapı gerektirir. Aşağıda My Prodüksiyon'un çağrı merkezi anons seslendirmesinde sunduğu tüm kategoriler detaylı şekilde listelenmiştir.
1. Karşılama Anons Seslendirme
Müşteri hattı aradığında duyduğu ilk ses markayı temsil eder. Karşılama mesajları kısa, net, profesyonel ve samimi bir tonda hazırlanır.
Örnek: "XYZ Çağrı Merkezine hoş geldiniz. Size daha iyi hizmet verebilmemiz için lütfen menüden seçim yapınız."
2. IVR Menü Seslendirme
IVR (Interactive Voice Response), tuşlamayla yapılan yönlendirme sistemidir. IVR anonslarında en önemli unsur ritimdir. Her seçenek arasında doğru boşluk olmalıdır.
Örnek: "Satış, Teknik Destek, İnsan Kaynakları."
3. Bekleme Müziği ve Bekleme Anonsları
Çağrı merkezlerinde bekleme süresi kaçınılmazdır. Bekleme sürelerinin profesyonel seslendirme ile daha katlanabilir hale gelmesi marka algısını doğrudan etkiler.
Örnek: "Dilerseniz işlemlerinizi web sitemiz üzerinden de hızlıca gerçekleştirebilirsiniz."
4. Yoğunluk Anonsları
Çağrı sayısı arttığında otomatik devreye giren yoğunluk mesajları müşteri kaybını azaltır, çağrı yükünü en aza indirir. Bu mesajlar profesyonel bir tonla kriz algısını yumuşatır.
Örnek: "Aradığınız dahili şu anda meşgul başka bir dahili tuşlamak için lütfen 0'a basınız."
5. Kampanya ve Bilgilendirme Anonsları
Markaların dönemsel kampanyaları çağrı merkezlerinden duyurulabilir. Bu anonslar tanıtım filmi dilinden çok daha kısa ve etkili hazırlanır.
Örnek: "Yepyeni ürünümüz XXX satışta detaylı bilgi almak için hemen 0'ı tuşlayabilirsiniz."
6. Şube ve Çalışma Saati Bilgilendirme
Çalışma saatleri, lokasyon bilgisi veya aramaların yönlendirilebileceği birimlere dair bilgiler kısa şekilde aktarılır.
Örnek: "Şirketimiz şu anda mesai saatleri dışındadır, bize haftaiçi 08-18 saatleri arasında ulaşabilirsiniz."
7. Aranan Numara Kapalı / Sistem Arızası Anonsları
Bu anonslarda yalınlık ve netlik esastır. Gereksiz detay eklenmez, müşteri doğru şekilde bilgilendirilir. Şirketiniz verdiği hizmetten dolayı sistemsel bir sorun olduğu devreye girer.
Örnek: "Sistemsel bir arıza nedeniyle şu anda geçici olarak hizmet veremiyoruz, lütfen beklemede kalın."
8. Çok Dilli Çağrı Merkezi Seslendirme
80'den fazla dilde native sanatçılarla IVR ve çağrı merkezi seslendirme yapıyoruz. Markanız global çalışıyorsa tek bir merkezden tüm dillerin üretimini sağlarız.
İngilizce, Almanca, Fransızca, Arapça, Rusça, Farsça, İspanyolca, İtalyanca ve çok daha fazlası.
Hangi Call Center Sistemlerine Uyumlu Anons Hazırlıyoruz?
Karel
Telesis
Cisco
Alcatel
Panasonic
Asterisk
Bulut Santral
IP PBX Tabanlı Sistemler
Her sistem için uygun frekans, çözünürlük ve format ayrı ayrı optimize edilir.
Sık Sorulan Sorular
Çağrı merkezi anonsları ne kadar sürede teslim edilir?
Genellikle aynı gün içinde teslim edilir. Büyük projelerde proje yöneticisi atanır.
Telefon hatlarına özel formatlar hazırlanıyor mu?
Evet. 8 kHz – 16 Bit – Mono telefon hatlarına optimize kayıtlar üretiriz.
Çok dilli çağrı merkezi seslendirme yapıyor musunuz?
Evet, 80'den fazla dilde native seslendirme sunuyoruz.
My Prodüksiyon'un Sunduğu Avantajlar
25+ yıllık çağrı merkezi deneyimi
Profesyonel ses sanatçıları
Telefon hatlarına özel mastering
Tüm altyapılarla uyumlu teslimat
Hızlı üretim – aynı gün teslim seçeneği
Markaya özel tonlama danışmanlığı
Hemen Teklif Alın – Çağrı Merkezi Anons Seslendirme Hizmeti
Call Center anonslarınız için metin, ses seçimi, demo kayıt ve hızlı teslimat süreçleri hakkında detaylı bilgi almak isterseniz bize ulaşmanız yeterlidir. Markanızın iletişim kalitesini profesyonel seslerle güçlendirmek için doğru yerdesiniz.
Referanslarımızdan Bazıları
Call Center Seslendirme için müşteri değerlendirmeleri
Açıklama:
Kendisini sürekli geliştirmeyi hedefleyen My Prodüksiyon, "Call Center Seslendirme" başlığı altında sunulan santral anons seslendirme hizmeti için müşterilerimizin verdiği oyları dikkate alıyor.
